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互聯網極大地延展了企業的營銷地域及可能對受眾帶來的影響力,并且成本與線下推廣相比小得多,因而互聯網品牌建設漸漸提上了眾多企業的議事日程。
在一般人的認知看來,B2C企業在互聯網上能夠達到的品牌效果遠大于B2B企業,這也是傳統B2B企業對互聯網不甚感冒的一大原因。但事實果真如此嗎?此次我們就從品牌網站方面入手,一探究竟。
一種觀點認為,大眾消費品與工業品相比,能夠獲得消費者的更多關注,因而在網上進行互聯網品牌建設,其所能夠達成的營銷效果也必然比B2B品牌要好。
但事實卻是,消費者確實對貼近他們生活的衣食住行更加關注,但對產品和品牌的在意,并不能完全延伸到對互聯網品牌表現的關注上來。就比如消費者關注蒙牛、伊利等乳制品品牌,不僅每天接觸,且給予品牌極大的信任,但這個消費群體當中,卻鮮有人訪問過兩大品牌的官網。而當問題轉到B2B企業,參加展會、收集宣傳冊等過去常用的信息獲取方法,顯然已經比不上網絡的信息檢索和獲取效率。更多企業的管理者更傾向于在產生詢價之前,先行搜索該品牌官網,從網站初步獲取他們所要了解的信息。
針對上一種觀點,自然也有人提出了異議:
企業管理層多為年紀偏大的中年人組成,他們對于互聯網的接觸較少,甚至很多人根本不會上網,又從何來搜索網站進行信息獲取?誠然,這一觀點放在過去一二十年確乎是事實,然而隨著當初的基層青年人專業技能的提升和年紀的增大,他們已經漸漸取代上一代,成為了企業真正的決策人,互聯網已經在他們那里獲得了相當的認知。因此,如果不進行互聯網品牌建設,無疑會給這群新一代領導者帶來不良印象。想要再次扭轉第一印象,無疑難上加難。
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